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CONDITIONS GÉNÉRALES

 

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UTILISATION DE CE SITE WEB

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  1. avez l'âge légal pour accepter les présentes Conditions ;

  2. si vous achetez des produits au nom d'une autre personne ou entité, vous êtes autorisé à agir au nom de cette autre personne ou entité ;

  3. acceptez de vous conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables concernant la conduite en ligne, la transmission d'informations en ligne et l'achat de produits en ligne ; et

  4. accepter d'être lié par ces Conditions.

Pour déterminer votre conformité avec ces conditions, nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de surveiller votre utilisation de ce site Web.

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Annulation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en informant Nacatin par e-mail à l'adresse : support@Nacatin.com. Vous êtes seul responsable de la bonne annulation de votre compte chez Nacatin. Vous ne pouvez annuler votre compte qu'en vertu des présentes Conditions. Une fois qu'un compte est annulé, vos informations client et vos informations personnelles peuvent ne plus être disponibles ou accessibles via ce site Web.

PROCESSUS DE COMMANDE

Au cours du processus de commande, nous vous demanderons de nous fournir votre nom, adresse, code postal, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces informations sont stockées dans notre base de données clients et sont utilisées conformément aux termes de notre politique de confidentialité.  Sauf comme indiqué dans notre  Politique de confidentialité , vos données personnelles ne seront pas utilisées sans votre consentement.

Veuillez consulter notre  Comment commander  lien pour savoir comment passer une commande sur notre site Web. Toutes les commandes passées sur notre site Web sont soumises à l'acceptation des présentes conditions.

Au cours du processus de commande, il vous sera demandé de cocher une case dans laquelle vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté à la fois le contenu et l'applicabilité des présentes Conditions. Nous ne prendrons ni ne traiterons aucune commande à moins que ces conditions n'aient été acceptées. Les Conditions en vigueur au moment de la finalisation de votre achat d'un produit s'appliqueront à votre commande, à moins que vous et Nacatin n'acceptiez spécifiquement l'applicabilité d'une version révisée plus récente de ces Conditions.

Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, vous pouvez choisir de vous inscrire auprès de nous et de fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe ("informations de connexion"). Les informations que vous fournissez sur ce site Web doivent être complètes et exactes à tout moment. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous ne serons pas responsables des dommages ou pertes pouvant survenir à la suite d'une défaillance de votre sécurité ou de la sécurité offerte par un tiers. Si vous avez des inquiétudes concernant vos informations de connexion ou si vous avez connaissance d'une utilisation abusive, veuillez nous contacter à support@Nacatin.com.

PROCESSUS DE CONFIRMATION

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part accusant réception de votre commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue pour nous une offre d'achat d'un produit. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation, et nous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que nous avons le produit dans notre inventaire actuel et que nous avons validé et reçu votre paiement pour le produit ("Confirmation de paiement"). Le contrat entre nous ("Contrat") ne sera formé que lorsque nous confirmerons la réception de votre paiement. Avant cette date, nous pouvons vous informer que nous n'acceptons pas la commande, ou vous pouvez l'annuler.

Tous les produits que vous commandez via le site Web resteront notre propriété jusqu'à ce que nous ayons reçu votre paiement intégral pour les produits commandés.

PAIEMENT

Nous traitons les paiements dès que nous recevons votre commande et les informations de paiement. Nous utilisons un fournisseur de services marchand tiers pour recevoir et valider vos informations de paiement. Après avoir confirmé que le produit que vous avez demandé est disponible dans notre inventaire actuel et que vos informations de paiement sont validées, nous confirmerons la commande et le produit sera prêt à être expédié pour livraison à votre lieu de livraison désigné.

En acceptant ces Conditions, vous acceptez notre processus de confirmation de commande et de paiement, qui inclut le droit de valider vos informations de paiement.

SÉCURITÉ

Afin que nous puissions traiter votre paiement avec une carte de débit ou de crédit, nous vous demanderons les détails de votre carte de paiement. Nous vous demanderons de les fournir chaque fois que vous nous effectuerez un paiement. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, nous ne vous contacterons pas par e-mail ou autrement pour vous demander les détails de votre carte de paiement ou des informations de sécurité. Si vous recevez un e-mail prétendant provenir de nous demandant de telles informations, veuillez contacter immédiatement notre service client à l'adresse suivante : support@Nacatin.com.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez de tout le matériel, des logiciels et des services appropriés pour accéder et utiliser en toute sécurité notre site Web, y compris, sans s'y limiter, un logiciel antivirus à jour.

EXACTITUDE DE LA COMMANDE ET ANNULATIONS

À l'exception d'une erreur, comme indiqué ci-dessous, le prix que vous payez pour un produit est le prix affiché au moment où nous avons reçu votre commande. Nous déployons des efforts raisonnables pour nous assurer que tous les prix affichés sur le site Web sont exacts. Cependant, des erreurs surviennent parfois. Si nous découvrons une erreur dans le prix, nous vous contacterons dès que possible pour vous donner la possibilité de reconfirmer votre commande avec le prix réel ou d'annuler votre commande. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera automatiquement annulée. Si vous annulez la commande, mais que vous avez déjà payé la commande, nous vous rembourserons le montant total payé. Tous les prix sont indiqués en livres sterling. Les prix des produits sur le Site Internet s'entendent hors taxes hors frais de livraison. Les taxes applicables sont affichées sur la confirmation de paiement applicable. Les tarifs de livraison sont affichés sur notre  Informations de livraison  lien et sur la confirmation de paiement applicable. Toutes les tailles, mesures et dimensions sont approximatives. Nous essayons de les afficher aussi précisément que possible, mais nous ne pouvons pas garantir qu'ils sont absolument corrects. Nous nous efforçons raisonnablement d'afficher des images des produits aussi proches que possible de leur représentation réelle.

LIVRAISON

Les frais et délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison et du type de produit que vous commandez. Pour plus d'informations sur la livraison, veuillez consulter notre  Informations de livraison  lien.

Les délais de livraison ne sont que des estimations. Bien que nous nous efforcions de respecter nos dates de livraison estimées, occasionnellement, en raison de facteurs imprévus, des retards de livraison se produisent. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout retard ou défaut de livraison des produits dans les délais estimés s'il est causé en tout ou en partie par des circonstances indépendantes de notre volonté.

Si personne n'est disponible à votre adresse de livraison pour accepter la commande, une note sera laissée pour vous informer de l'emplacement actuel de votre commande. Alternativement, votre commande peut avoir été retournée à l'un des dépôts du transporteur, et la note fournira des informations sur la façon dont vous pouvez prendre livraison de votre commande.

Le risque d'endommagement ou de perte des produits reste notre responsabilité jusqu'à la date à laquelle le produit vous est livré ou la date de la première tentative de livraison, si elle est antérieure.

CODES BON

Les codes de réduction ne sont valables qu'une seule fois par client (sauf indication contraire sur le code de réduction). Afin de profiter de la remise du code de réduction, votre achat doit remplir les conditions suivantes (de la newsletter, de l'annonceur) : valeur minimale de la commande, articles sélectionnés, quantité d'articles, date d'expiration, ainsi que toute autre condition énoncée ou fournie avec le code promo. Assurez-vous que la réduction est effective avant de finaliser votre commande. La validation de la commande et son paiement signifient que vous, le client, êtes d'accord avec le prix indiqué et que vous ne pouvez pas demander le remboursement du code de réduction non déduit après paiement.

Si vous n'utilisez pas correctement un code de coupon ou si le code de coupon n'est pas applicable, aucun remboursement ne sera accordé si vous complétez votre commande. Les codes de réduction ne sont pas valables en combinaison avec d'autres codes de réduction ou enchères. Les conditions d'utilisation, la validité et la valeur des codes de réduction peuvent, sans préavis, être modifiées. Si le code ne fonctionne pas, veuillez envoyer un e-mail à notre service client à : support@Nacatin.com.

RETOUR

Si vous souhaitez retourner un produit acheté via le Site, vous devez nous en informer par écrit par email à : support@Nacatin.com. Nous nous chargerons ensuite de nous retourner le produit sans frais, à condition que le produit soit dans son emballage d'origine et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Pour recevoir un retour sans frais, vous avez l'obligation de prendre raisonnablement soin du produit pendant qu'il est en votre possession. Si vous ne respectez pas cette obligation, nous pouvons refuser le retour sans frais et vous facturer le produit.

En de rares occasions, il est possible que les spécifications du produit changent. Si tel est le cas, nous vous contacterons dès que possible pour vous proposer un produit alternatif similaire au produit que vous avez commandé. Si vous n'êtes pas satisfait ou si vous n'êtes pas satisfait du produit alternatif, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse : support@Nacatin.com. Nous organiserons un retour sans frais du produit et rembourserons votre paiement conformément à notre politique de remboursement dans la section Remboursements ci-dessous.

Si vous pensez avoir reçu des produits défectueux, endommagés ou incorrects, vous devez nous en informer par écrit par e-mail à : support@Nacatin.com dans un délai raisonnable. Veuillez ne pas nous retourner le produit sans avoir communiqué avec nous et demandé un retour. Nous vous répondrons et vous contacterons pour discuter d'un remède approprié et pourrons vous proposer (sans limitation) une réparation ou des pièces de rechange, un produit de remplacement ou un remboursement complet. Si nous vous offrons un remboursement, nous vous rembourserons intégralement le prix d'un produit défectueux, endommagé ou incorrect, ainsi que tous les frais de livraison applicables et nous organiserons le retour sans frais du produit.

Nous sommes investis dans la satisfaction du client. Nous espérons vous offrir une expérience d'achat agréable et vous proposer des produits à la hauteur, voire supérieurs, à vos attentes. Nous ne vendons que des articles neufs, qui sont en excellent état lorsque nous les expédions. En cas de problème pendant le transport ou si le produit ne vous convient pas pour quelque raison que ce soit, vous pouvez toujours nous retourner le produit gratuitement à condition de suivre les instructions énoncées dans les présentes Conditions.

Nous offrons une période de réflexion de 30 jours, à compter de la date à laquelle le produit vous est livré ou de la date à laquelle la première tentative de livraison a été effectuée. Pendant cette période, vous pouvez déballer et assembler l'article pour voir s'il vous convient. Vous pouvez également l'essayer, de la même manière que dans un magasin physique, tant que vous ne l'utilisez pas réellement. Dès que vous mettez l'article en service, le délai de réflexion prend fin.

Nous vous suggérons fortement de vérifier le contenu du colis directement après réception. Si l'article est endommagé ou incomplet, veuillez nous en informer en contactant notre service client à support@Nacatin.com.

S'il n'y a pas de problème de qualité avec l'article, mais que vous n'en êtes pas satisfait pour une raison quelconque, vous pouvez également le retourner pendant cette période de refroidissement de 30 jours. Ceci s'applique également aux articles en liquidation et en solde.

Nous avons les conditions suivantes pour un retour :

  1. L'article est complet ;

  2. L'article est dans son emballage d'origine; et

  3. L'article est dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.

Si vous souhaitez demander un retour, veuillez nous contacter par e-mail à support@Nacatin.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous fournirons la procédure de retour. Veuillez ne pas nous renvoyer d'articles de votre propre chef, car notre procédure de retour est gratuite et nous permet de suivre l'envoi via les systèmes de notre service de messagerie.

REMBOURSEMENTS

Si vous annulez une commande conformément aux présentes Conditions, nous vous rembourserons toute somme payée après que le produit commandé nous aura été retourné dans son emballage d'origine et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Pour recevoir un remboursement, vous avez l'obligation de prendre raisonnablement soin du produit pendant qu'il est en votre possession. Si vous ne respectez pas cette obligation, nous pouvons refuser le remboursement. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors du paiement du produit.

GARANTIE LIMITÉE

Nous vous garantissons que tout produit acheté chez nous via ce site Web sera conforme à tous égards importants aux spécifications énoncées dans le contrat pendant 30 jours à compter de la date de votre réception.

Cette garantie limitée couvre les dommages pouvant survenir lors de l'expédition vers vous, ainsi que les dommages résultant de l'utilisation normale d'un produit pendant la période de garantie limitée, mais ne couvre spécifiquement pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une expédition non de notre part directement à toi. Conformément à cette garantie limitée, nous allons, à notre seule discrétion et en fonction des dommages subis par le produit, réparer le produit ou vous proposer une pièce de rechange, un nouveau produit ou un remboursement. Si votre produit acheté est endommagé, n'hésitez pas à contacter notre service client par email à : support@Nacatin.com.

Cette garantie limitée s'ajoute aux lois et règlements qui peuvent s'appliquer à vous en tant que client. Vos droits en vertu de cette garantie limitée seront automatiquement et immédiatement annulés si une partie autre que le fabricant ou tout service de réparation autorisé par le fabricant répare ou modifie autrement le produit.

EXCLUSION DE GARANTIES

VOUS ACCEPTEZ QUE LES DISPOSITIONS D'EXONÉRATION DE GARANTIE ÉNONCÉES CI-DESSOUS SONT RAISONNABLES, REFLÈTENT UNE RÉPARTITION INFORMÉE ET VOLONTAIRE DES RISQUES CONNUS ET INCONNUS QUI PEUVENT EXISTER EN RELATION AVEC CES CONDITIONS, UN CONTRAT, VOTRE UTILISATION OU VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER CE SITE WEB, OU UN LES PRODUITS ACHETÉS VIA CE SITE WEB SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX ET NOUS INCIDENT MATÉRIELLEMENT À CONCLURE LES PRÉSENTES CONDITIONS ET TOUT CONTRAT AVEC VOUS.

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LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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  11. Utiliser un robot, une araignée, une application de recherche/récupération de site ou tout autre dispositif ou processus manuel ou automatique pour récupérer, indexer, extraire des données, gratter ou reproduire ou contourner de quelque manière que ce soit la structure de navigation ou la présentation de ce site Web.

  12. Diffusez des logiciels malveillants sur ce site Web ou utilisez ce site Web pour distribuer des logiciels malveillants.

  13. Lancer une attaque DoS ou DDoS sur ce site Web ou utiliser ce site Web dans le cadre d'une attaque DDoS.

  14. Fournir des informations d'identification de source modifiées, trompeuses ou fausses, y compris l'usurpation d'identité ou le phishing, via ce site Web.

  15. Usurper l'identité ou déformer votre affiliation avec toute autre personne ou entité.

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  1. Informations qui enfreignent une loi, un statut, une ordonnance ou un règlement.

  2. Informations fausses, inexactes, incomplètes, tardives ou trompeuses.

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  4. Les informations qui enfreignent ou enfreignent les droits de confidentialité, de publicité, de confidentialité, de propriété intellectuelle et/ou d'autres droits de propriété de Nacatin ou de tiers.

  5. Informations protégées par le droit d'auteur et/ou une marque de commerce sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire de ce droit de propriété intellectuelle.

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  1. Informations agrégées.

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  1. Contenu généré par l'utilisateur.

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  1. Licence limitée et utilisation interdite.

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DROITS QUE VOUS ACCORDEZ À Nacatin

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VOS INFORMATIONS REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES

En soumettant des informations à Nacatin via ce site Web, vous déclarez et garantissez à Nacatin que vous avez le droit de soumettre ces informations à Nacatin et que Nacatin a le droit d'utiliser ces informations comme indiqué dans les présentes Conditions et sous réserve de nos  Politique de confidentialité , sans aucune restriction ni limitation et sans aucune obligation monétaire ou autre de la part de Nacatin. De temps en temps, nous pouvons avoir besoin de votre permission pour faire des choses avec les informations que vous soumettez à Nacatin via ce site Web pour pouvoir vous fournir ce site Web. Par la présente, vous fournissez à Nacatin votre autorisation expresse de faire les choses comme indiqué dans notre  Politique de confidentialité . Cette autorisation s'étend également aux tiers avec lesquels nous travaillons pour vous fournir ce site Web.

BLOGS, FORUMS, SALLES DE CHAT ET BULLETIN BOARDS

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Vous pouvez créer un lien vers la page d'accueil de ce site Web, à condition que vous le fassiez d'une manière juste, légale, conforme aux présentes conditions et ne nuise pas à notre réputation ou ne profite pas de ce site Web, mais vous ne pouvez pas établir un lien d'une manière telle que pour suggérer toute forme d'association, d'approbation ou d'approbation de notre part là où il n'en existe pas. Vous ne pouvez pas établir de lien à partir d'un site Web qui ne vous appartient pas. Ce site Web ne peut être encadré sur aucun autre site Web, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de ce site Web autre que la page d'accueil. Vous acceptez de coopérer avec nous pour faire cesser immédiatement tout encadrement ou lien non autorisé. Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de création de liens sans préavis.

INDEMNITÉ

Vous acceptez par la présente de défendre, d'indemniser et d'exonérer Nacatin et ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, sociétés affiliées, entrepreneurs indépendants, agents et représentants de et contre toutes les réclamations et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat. et les coûts, découlant, directement ou indirectement, de ou attribuables à (i) toute violation ou violation par vous des présentes Conditions ; (ii) votre incapacité à fournir des informations exactes, complètes et/ou à jour lors de l'utilisation de ce site Web ou de la soumission d'informations à Nacatin via ce site Web ; (iii) votre utilisation ou mauvaise utilisation de ce site Web; et (iv) tout accord entre vous et un tiers.

 

Langue de gouvernement.

La langue régissant les présentes Conditions et toute interprétation de ces conditions est l'anglais, et toute copie de ces Conditions dans une autre langue n'est fournie qu'à des fins de commodité et ne régira pas l'interprétation de ces Conditions.

Général.

La partie gagnante dans toute action ou procédure judiciaire découlant de ou liée au site Web ou aux présentes conditions découlant, directement ou indirectement, de ou liée à ces conditions aura droit à l'attribution de ses honoraires et frais d'avocat raisonnables (y compris, sans limitation, tous les frais imposables et non imposables, et tous les frais et coûts pour déterminer le montant des honoraires et frais à adjuger) encourus avant une telle action ou procédure judiciaire, ainsi qu'à tous les niveaux de procès et d'appel. Vous acceptez également que la signification de tout document judiciaire puisse vous être affectée par courrier ou de toute autre manière prévue par les lois applicables, les règles de procédure ou les règles locales. Vous reconnaissez que nous pourrions être irrémédiablement endommagés si vous enfreigniez ces Conditions, et des dommages-intérêts en droit seraient un recours inadéquat. En cas de manquement ou de menace de manquement à l'une des dispositions des présentes Conditions de votre part, nous aurons droit, en plus de tous les droits et recours, à une injonction interdisant un tel manquement ou menace de manquement, sans être tenus de démontrer un dommage réel ou à déposer une caution d'injonction, ou à un décret d'exécution expresse des dispositions des présentes Conditions Générales.

DURÉE ET SURVIE

Votre accord d'être lié par ces conditions commence avec votre utilisation de ce site Web ou la soumission d'informations à Nacatin via ce site Web, et votre accord d'être ainsi lié se poursuivra jusqu'à ce que votre droit d'utiliser ce site Web soit annulé ou résilié, sous réserve de la survie de chacun des éléments suivants après une telle annulation ou résiliation : notre  Politique de confidentialité  et toute obligation que vous avez envers Nacatin, ainsi que chacune des dispositions suivantes : Noms d'utilisateur et mots de passe ; Annulation; Droits de propriété; Droits que vous accordez à Nacatin ; Vos informations, représentations et garanties ; Blogs, forums, salons de discussion et babillard ; avis de violation du droit d'auteur ; Liens vers des sites Web tiers ; Lien vers ce site Web ; Exclusion de garanties; Limitation de responsabilité; Limitation du temps de dépôt des réclamations ; Indemnité; Règlement des différends ; Durée et survie ; Modifications des conditions ; et Informations générales. Si, suite à l'annulation ou à la résiliation de votre droit d'utiliser ce site Web, vous utilisez ce site Web ou soumettez autrement des informations via ce site Web, vous êtes à nouveau, automatiquement et immédiatement, lié par ces conditions.

MODIFICATIONS DE NOS CONDITIONS

À notre seule discrétion et à tout moment, nous pouvons modifier ces Conditions. Vous devez consulter ces conditions pour les modifications chaque fois que vous utilisez ce site Web. Pour votre commodité, nous publions sur ce site Web la dernière date à laquelle ces conditions ont été mises à jour. Si nos conditions sont modifiées, les conditions modifiées entreront en vigueur immédiatement pour tous les utilisateurs de ce site Web. Votre utilisation continue de ce site Web après une modification prouvera votre acceptation des conditions modifiées. Aucun amendement, changement ou modification de ces Conditions ne sera effectif à moins qu'il ne soit écrit et signé par un représentant autorisé de Nacatin.

AVIS, COMMUNICATIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

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INFORMATIONS GÉNÉRALES

Notre  Politique de confidentialité  et les conditions d'enchères sont par la présente incorporées et font partie de ces conditions par référence. Ces conditions, telles que modifiées de temps à autre par Nacatin, représentent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et Nacatin concernant l'objet de ces conditions et remplacent toutes et tous les autres accords, ententes ou représentations antérieurs et contemporains les concernant. Aucun amendement, changement ou renonciation à une partie de ces conditions ne sera effectif à moins qu'il ne soit écrit et signé par un représentant autorisé de Nacatin. Le défaut de Nacatin d'exiger l'exécution de toute obligation en vertu des présentes Conditions n'affectera pas notre droit d'appliquer ultérieurement toute disposition de ces Conditions, et la renonciation à tout droit découlant d'une violation ne sera pas interprétée comme une renonciation à tout droits découlant de toute violation antérieure ou ultérieure. Si un tribunal compétent juge illégale, nulle ou inapplicable une partie de ces Conditions, le document applicable dans son ensemble ne sera pas considéré comme illégal, nul ou inapplicable, mais seule la partie du document applicable qui est illégale, nulle ou inapplicable sera être frappé. Vos droits et obligations en vertu des présentes conditions et votre droit d'accès et d'utilisation de ce site Web ne sont pas cessibles, transférables ou sous-licenciables par vous.

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